Mantenimiento de webs y aplicaciones en Palma
El software que está en marcha necesita cuidados: seguridad al día, copias que de verdad se restauran, y alguien que responda cuando algo falla.
En resumen
- Mantenimiento de software: webs y aplicaciones, no equipos ni redes
- Actualizaciones de seguridad, copias verificadas y monitorización
- Respuesta en 24-48 h laborables
- Opcional y sin permanencia: el código es tuyo y puedes llevártelo
Qué es esto y qué no es
Aclaración primero, porque «mantenimiento informático» se usa para dos cosas muy distintas. Esto es mantenimiento de software: la web o la aplicación que está publicada y en uso. No es soporte de equipos, ni de impresoras, ni de redes, ni de ordenadores de oficina; en eso no soy especialista y prefiero decirlo a aceptar el encargo.
Un proyecto no termina el día que se publica: ese es el día en que empieza a recibir usuarios de verdad. A partir de ahí salen parches de seguridad que hay que aplicar, dependencias que se quedan atrás, servicios externos que cambian sus condiciones y casos de uso que nadie previó.
Lo caro no es el mantenimiento: es la reparación cuando algo lleva dos años sin tocarse. Una web sin actualizar es la puerta abierta más habitual, y una copia de seguridad que nunca se ha probado a restaurar no es una copia de seguridad, es una carpeta.
Qué incluye
Lo que hace falta para que lo que está en marcha siga funcionando y pueda seguir creciendo.
- Seguridad al día
- Seguimiento de vulnerabilidades y actualización de dependencias y del servidor cuando salen parches.
- Copias verificadas
- Copias automáticas y, lo importante, pruebas periódicas de restauración para saber que sirven.
- Monitorización
- Aviso si el sitio se cae, si se ralentiza o si el certificado o el dominio están a punto de caducar.
- Incidencias
- Cuando algo falla, lo miro yo. Respuesta en 24-48 h laborables y un canal directo, sin tique ni centralita.
- Revisión periódica
- Rendimiento, posicionamiento y accesibilidad revisados cada cierto tiempo, con un informe en castellano llano.
- Mejoras continuas
- Una bolsa de horas para cambios pequeños y funciones nuevas sin abrir un presupuesto cada vez.
Cómo empieza
También si la web o la aplicación no la hice yo.
Revisión inicial
Qué hay montado, en qué estado, qué riesgos tiene ahora mismo y qué se arregla primero.
Puesta al día
Actualizaciones pendientes, copias en marcha y monitorización instalada. Se hace una vez y bien.
Rutina mensual
Parches, comprobaciones y vigilancia, sin que tengas que acordarte tú de nada.
Revisión y mejoras
Cada cierto tiempo, una lectura de cómo va y una propuesta de qué merece la pena tocar.
Precio y condiciones
El mantenimiento es opcional y no es condición para trabajar conmigo. Puedes llevarte el proyecto y gestionarlo con tu equipo —el código es tuyo y está documentado— o dejarlo en mis manos.
Si lo contratas, sabes de antemano qué incluye, cuántas horas de mejoras entran y en cuánto tiempo respondo. Sin permanencia: si un mes decides que ya no lo necesitas, se cierra y se te entregan todos los accesos.
Preguntas frecuentes sobre desarrollo web y aplicaciones a medidaPreguntas sobre este servicio
¿Mantienes webs que no has hecho tú?
Sí, después de una revisión inicial. Si me encuentro algo que no se puede sostener con garantías te lo digo claro, con las opciones y lo que cuesta cada una, antes de aceptar el mantenimiento.
¿Esto incluye arreglar ordenadores o la red de la oficina?
No. Eso es soporte de sistemas y no es lo mío. Yo me ocupo del software que está publicado: la web, la aplicación, el servidor donde vive y los servicios que usa.
¿Qué pasa si se cae la web un sábado?
La monitorización avisa sola, sin esperar a que lo veas tú. El compromiso de respuesta es en horario laborable, pero una caída completa no se queda esperando al lunes.